Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

tf88v thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết phục vụ mục đích hợp pháp đã được công bố.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie xác minh.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, hành động trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí địa lý (chỉ ở cấp độ thành phố/tỉnh, không định vị chính xác).
• Cookie và mã theo dõi phiên đăng nhập (xem thêm Mục 5).
• Nhật ký hoạt động cá cược và lịch sử giao dịch trong tài khoản.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

tf88v sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê hoặc đã được bạn đồng ý riêng.

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

tf88v xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận khi bạn đăng ký tài khoản tf88v.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CFT) và yêu cầu Know Your Customer (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: tf88v có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, duy trì an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động như gửi email marketing và thông báo khuyến mãi, chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

tf88v không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và luôn yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương:

4.1 Đối tác dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ hoạt động vận hành nền tảng có thể tiếp cận một phần dữ liệu người dùng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp trò chơi casino trực tuyến, và dịch vụ lưu trữ đám mây bảo mật. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với tf88v.

4.2 Cơ quan pháp luật

tf88v có thể được yêu cầu cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng khi có lệnh yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để điều tra hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu hợp pháp.

4.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp tf88v tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào như vậy.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

tf88v sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.

5.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ và bảo mật phiên. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn (loại trò chơi yêu thích, cài đặt giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công. Bắt buộc vì lý do bảo mật.

5.2 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình hoặc qua bảng cài đặt cookie trên nền tảng tf88v. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

6 Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

tf88v triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ tf88v đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin KYC) được mã hóa ở cấp độ cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng 2FA khả dụng cho tất cả tài khoản người dùng, bổ sung thêm một lớp bảo vệ ngoài mật khẩu thông thường.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được cấp phép mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống tf88v được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập chuyên nghiệp.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

tf88v chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

8 Quyền Của Người Dùng

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được tf88v lưu trữ và xử lý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ tf88v qua các kênh được nêu trong Mục 12.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà tf88v đang lưu trữ về bạn, cùng với thông tin về mục đích và cơ sở pháp lý xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tf88v tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với hoạt động tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: email khuyến mãi), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

tf88v cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày và bạn sẽ được thông báo trước.

9 Dữ Liệu Của Trẻ Em

Dịch vụ tf88v nghiêm cấm hoàn toàn việc sử dụng nền tảng bởi bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh KYC, tf88v kiểm tra ngày sinh từ tài liệu nhận dạng hợp lệ để đảm bảo người dùng đủ tuổi pháp lý. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản sử dụng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất hoạt động quốc tế của nền tảng tf88v, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia ngoài Việt Nam. Trong trường hợp này, tf88v cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn hiện hành.
• Ký kết các thỏa thuận bảo vệ dữ liệu phù hợp (Data Processing Agreements) với bên nhận tại nước ngoài trước khi thực hiện bất kỳ chuyển giao nào.
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật bổ sung (mã hóa đầu cuối, ẩn danh hóa khi khả thi) trong quá trình truyền tải dữ liệu xuyên biên giới.
• Thông báo cho người dùng nếu có thay đổi đáng kể trong chính sách chuyển dữ liệu quốc tế.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

tf88v có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật, hoặc để cải thiện tính minh bạch. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu chính sách này.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tf88v sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách tf88v xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Zalo OA: tf88v.official — phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính.
• Telegram: @tf88v_support — hỗ trợ 24/7.
• Email bảo mật: [email protected] — dành riêng cho các yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư, phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.

Khi gửi yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu qua email, vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân" và cung cấp thông tin tài khoản đã đăng ký để chúng tôi có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh chóng nhất.